RESANA
Groupes de travail & suite collaborative en ligne

À propos de RESANA

De quoi s’agit-il ?


La plate-forme RESANA est une solution collaborative conçue pour les agents de l’Etat, à partir des besoins rencontrés par les agents dans leur activités quotidiennes. RESANA a été initiée dans le cadre d’un projet de la préfecture de région Nouvelle-Aquitaine soutenu par le Programme d’Investissements d’Avenir.

Elle permet de créer en quelques clics des espaces de travail et d’y inviter les membres d’une communauté à collaborer. Les fonctionnalités à disposition des utilisateurs permettent de partager des documents, de les co-éditer, mais également de dialoguer avec tout ou partie d’une communauté de travail, de planifier des tâches et des projets.

À qui s’adresse ce service ?


Ce service s’adresse d’abord aux agents des services de l'Etat, qui sont les seuls à pouvoir créer des espaces de travail dans RESANA. Néanmoins, toutes les parties prenantes d’une politique publique ou d’un projet peuvent être invitées dans les espaces de travail ; cette invitation fait l’objet d’une validation a priori par l’administrateur fonctionnel désigné par le ministère/établissement/service compétent.

Quels sont les moyens techniques nécessaires ?


Pour utiliser RESANA, la seule application nécessaire est un navigateur Web et une connexion internet. RESANA est accessible sur les ordinateurs, tablettes et smartphones.

Comment utiliser RESANA ?


RESANA est organisée sous la forme d’un réseau professionnel, pour en faire partie, il faut 2 conditions :

   > y être invité par un de ses membres
   > une validation par l’administrateur fonctionnel compétent.

Une fois membre de RESANA, le plus simple est d’utiliser le navigateur Web de son choix et de se rendre sur le site https://resana.numerique.gouv.fr pour se connecter.

RESANA est également disponible sur smartphone ; l’application mobile peut être téléchargée gratuitement dans les magasins d’application des opérateurs suivant le système d’exploitation utilisé par le smartphone ou bien dans le magasin d’application ministériel dédié pour certains cas particuliers.


Qui opère le service ?


RESANA est une offre de service interministérielle opérée par la préfecture de région Nouvelle-Aquitaine avec l’appui de la société InterStis Partenaires. L’opérateur est responsable de la disponibilité du service, de son maintien en condition opérationnelle et de sécurité. L’intégrité et la confidentialité des informations qui circulent sont assurées grâce aux mécanismes de chiffrement (protocole HTTPS).

Quel est le niveau de disponibilité proposé ?


RESANA n’est pas considérée comme un service « critique », au sens continuité de l’action de l’Etat. En mode nominal, ce service est disponible 24/7/365. Une interruption reste cependant possible en cas d’incident technique ou d’opération de maintenance.

Quel est le niveau de sécurité ?


RESANA prend en compte les besoins de confidentialité, d’intégrité et de disponibilité du service. L’ensemble des contenus déposés sur la plate-forme sont chiffrés (AES 128 bits). Toutefois, son utilisation n’est pas autorisée pour véhiculer des informations portant la mention « Diffusion Restreinte », conformément à l’article 18 de l’II901 (NOR : PRMD1503279J).

Quelles sont les évolutions prévues ?


Avec la généralisation du travail en mobilité et du télétravail, l’usage des plate-formes collaboratives se développe fortement au sein du secteur privé. C’est également le cas pour l’Etat. RESANA est appelée à répondre aux besoins exprimés par les services de l’Etat dans le cadre des interactions régulières entre les utilisateurs et l’opérateur du service.

La solution RESANA s’appuie sur un partenariat avec la société française InterStis Partenaires qui permet de faire bénéficier aux utilisateurs de la plate-forme des dernières évolutions réalisées par les développeurs de l’entreprise. Ce partenariat permet également à l’entreprise de s’appuyer sur les évolutions réalisées dans le cadre de la collaboration avec les services de l’Etat pour améliorer la performance du service.

RESANA est une plate-forme en évolution régulière selon les principes des méthodologies dites “agiles”. Sa feuille de route est pilotée par une gouvernance de projet ouverte aux suggestions des utilisateurs. Chaque membre de RESANA peut faire part de ses propositions d’évolutions en adressant un message à : resana-contact@nouvelle-aquiatine.gouv.fr.
resana.numerique.gouv.fr
Un service proposé par la direction
interministérielle du numérique (DINUM)

et opéré par la Préfecture de région
Nouvelle-Aquitaine
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Pour rejoindre RESANA, contacter un administrateur fonctionnel ministériel ou à défaut, écrire à : resana.numerique.gouv.fr
Présentation de Resana en vidéo (2min)